Nenhum dado - incluindo arquivos de "cookie" - é coletado durante a navegação no site.
Para fazer o download do instalador do sistema, é necessário realizar um cadastramento prévio no site, onde são solicitados o número de CNPJ, número de telefone e e-mail de contato. Além dessas informações, os dados cadastrais da empresa também são armazenados em nosso banco de dados, incluindo razão social, nome fantasia e endereço.
A RPS Software assegura que não divulga, sob nenhuma circunstância, os dados cadastrais de seus clientes.
Esporadicamente, o sistema coleta de forma automática os seguintes dados, que são utilizados única e exclusivamente para fins estatísticos:
Os dados coletados poderão ser usados para exibir o montante geral de cadastros já realizados no sistema, mas sem distinção entre os clientes da RPS Software - ou seja, em hipótese alguma será divulgada a quantidade de registros que determinada empresa possui - somente o montante geral de todas as empresas clientes da RPS Software.
A RPS Software assegura que nenhum outro tipo de informação é coletada, como capturas de tela, dados pessoais de clientes, volume de vendas ou valores, por exemplo.
Durante o processo de atualização automátca, o sistema também coleta dados referentes ao log de atualização - uma cópia do arquivo de log fica salva no diretório de instalação do sistema. Este arquivo contém somente informações técnicas, caso ocorra algum erro durante o processo de atualização.
Estas informações auxiliam o suporte técnico a identificar e corrigir possíveis erros ocasionados durante a atualização.
A RPS Software assegura também que os e-mails e mensagens de texto enviados pelo sistema são transmitidos unicamente para o(s) destinatário(s) previamente informado(s) pelo usuário. Em hipótese alguma são coletados ou encaminhados para outro destinatário sem o conhecimento do usuário.
A RPS Software só envia e-mails a seus clientes nas seguintes ocasiões: